MIAMI - JAMAICA - ILHAS CAYMAN - MEXICO - BAHAMAS - REP. DOMINICANA - PORTO RICO - MIAMI

De quanto dinheiro precisamos?

Refeições, bebidas não alcoólicas e entretenimento estão incluídos na tarifa do cruzeiro. Você precisará gastar dinheiro com bebidas (a taxa de serviço de bar de 15% é cobrada em todas as contas de bar e restaurante); Compras Duty Free, Fotos, Jogos Arcade, Jogos de Azar (incluindo Bingo); Lavanderia, Salão de Beleza, Spa e quaisquer excursões opcionais em terra que você gostaria de reservar.

Posso ser contactado quando estiver no mar?

Você pode entrar em contato com nosso escritório em 087 630 0333.

Como posso manter contato com amigos e familiares em casa?

Os telefones celulares dependem do sinal recebido das torres de telefonia celular, portanto, os telefones celulares não têm sinal no mar. Ocasionalmente, o sinal é captado durante o cruzeiro ao longo da costa. Muitas portas estrangeiras têm sinal, mas seu telefone precisará estar habilitado para roaming internacional, portanto, consulte seu provedor de serviços antes de sair.

Facilidades de comunicação a bordo?

As instalações de Internet estão disponíveis a bordo por um custo adicional. Sugerimos que você fique conectado comprando um pacote de internet pré-pago na área MYMSC em nosso site (pacotes pré-pagos) ou ligando para nossa central de atendimento

Crianças:

Um máximo de 2 (duas) crianças menores de 18 anos podem compartilhar uma cabine I2 ou O2 com vários beliches com 2 (dois) adultos. Nas suítes com varanda a bordo são permitidos no máximo 2 (dois) adultos e 2 (duas) crianças menores de 12 anos.

A idade do passageiro é calculada no dia da partida e as tarifas de cruzeiro relevantes e taxas obrigatórias aplicadas. recusado ou o custo ajustado se a data de nascimento no passaporte da criança for diferente da idade indicada no bilhete eletrônico ou no Formulário de Embarque de Passageiros.

Menores:

Uma pessoa com idade inferior a 18 anos não pode embarcar em qualquer navio de cruzeiro a menos que esteja acompanhada por um adulto.

O adulto responsável será totalmente responsável pela conduta e comportamento desse menor.

Menores de idade não podem pedir ou beber bebidas alcoólicas ou participar de atividades de jogo a bordo de um navio de cruzeiro.

Em todos os momentos a bordo de um Navio de Cruzeiro, um menor deve ser supervisionado pelo adulto responsável, podendo participar das atividades a bordo desde que os menores estejam acompanhados pelo adulto responsável.

O adulto sera responsável perante a MSC por qualquer perda ou dano sofrido pela MSC, incluindo danos ao Navio de Cruzeiro e/ou danos e/ou perda de qualquer mobiliário, equipamento e outros bens pertencentes ao Navio de Cruzeiro cuja perda ou dano seja causado pelo Menor que está sob os cuidados do adulto responsável.

A MSC Cruzeiros solicitará que o adulto responsável pelo menor preencha um Formulário de Indenização como confirmação de que a responsabilidade acima é aceita

Posso viajar grávida?

Sim, desde que não atinja ou ultrapasse a vigésima quarta semana de gravidez durante a viagem. Independentemente da fase da gravidez, antes de embarcar em um cruzeiro é aconselhável consultar um médico que poderá determinar se a hóspede está apta a viajar. Por favor, tome nota especial da redação da apólice de seguro em relação à gravidez.

Podemos levar comida a bordo?

A MSC segue os mais rígidos procedimentos para garantir a segurança alimentar. Por este motivo e para evitar a introdução de doenças transmitidas por alimentos, os Passageiros e tripulantes não podem trazer a bordo quaisquer bebidas ou alimentos.

Você atende a necessidades dietéticas especiais?

Uma opção vegetariana é servida em todas refeições.

Os navios possuem limites estruturais que não podem ser modificados, portanto todos os alimentos são preparados na mesma cozinha.

No entanto, confirmamos que todos os alimentos Halaal são mantidos completamente separados de todos os outros alimentos.

Observe que, no momento da reserva, os Passageiros devem informar os agentes sobre quaisquer solicitações especiais, como Halaal e Refeições Sem Glúten.

Refeições Kosher são servidas a um custo adicional por refeição, e devem ser solicitadas pelo menos 30 (trinta) dias antes do embarque.

É importante avisar o MSC sobre intolerâncias alimentares; necessidades diabéticas etc. pelo menos 30 dias antes da partida, preenchendo e enviando o formulário de Necessidades Especiais ao Agente de Vendas responsável pela sua Reserva de Cruzeiro.

A MSC Cruzeiros não pode ser responsabilizada por fornecer necessidades dietéticas especiais a bordo quando as necessidades dietéticas especiais não tiverem sido informadas à MSC no documento exigido pelo menos 30 (trinta) dias antes da partida.

Podemos levar bebidas a bordo?

De acordo com as políticas adotadas pelas linhas de cruzeiro em todo o mundo, os suprimentos pessoais de álcool serão confiscados se encontrados na bagagem dos Passageiros ou se observados nas cabines dos Passageiros.

bagagem será minuciosamente revistada antes do embarque. Não serão permitidas exceções. O licor adquirido a bordo no duty free será retido até o desembarque.(A bebida alcoólica confiscada no terminal NÃO será devolvida ao final do Cruzeiro.)

As bebidas alcoólicas compradas pelos hóspedes em terra durante o Cruzeiro serão devolvidas ao final do Cruzeiro.

Existem regulamentos relativos à compra de bebidas alcoólicas a bordo?

Você pode comprar bebidas alcoólicas a bordo do navio de cruzeiro.

A MSC não venderá nenhuma bebida alcoólica a um Menor durante o cruzeiro.

A MSC pode se recusar a servir uma bebida alcoólica se, na opinião da MSC, você for um perigo e/ou incômodo para você ou para outros Passageiros no Navio de Cruzeiro.

Preciso de Vistos e Vacinas?

A MSC não é responsável por garantir que os Passageiros tenham todos os Documentos de Viagem e Saúde necessários. O Passageiro deve apresentar os Documentos de Viagem/Saúde necessários para inspeção conforme exigido ao entrar e sair de qualquer Porto.

A MSC pode fornecer apenas orientações, e todos os Passageiros devem consultar a Embaixada/Consulado relevante e o Departamento de Assuntos Internos para garantir que eles tenham as informações mais atualizadas em relação à Documentação de Viagem necessária para entrar em qualquer Porto no qual o navio de Cruzeiro esteja programado para parar.

Posso solicitar cama de casal ou 2 camas solteiras na cabine?

As camas a bordo são geralmente camas baixas conversíveis, o que significa que a cabine pode ser configurada como cama de casal ou 2 camas de solteiro, conforme necessário.

Devido ao número limitado de centros de entretenimento indoor, como se pode reservar e quantas pessoas são permitidas nos centros.

Nossos hóspedes continuarão desfrutando das ricas experiências que têm sido fundamentais para as férias da MSC Cruzeiros, incluindo shows premiados no teatro, restaurantes de classe mundial, atividades familiares, compras em butiques, eventos envolventes e muito mais, mas com algumas mudanças e adaptações para garantir que sua saúde e segurança sejam protegidas.

As atividades e entretenimento a bordo foram redesenhados para permitir grupos menores e os hóspedes devem reservar com antecedência.

Um rico programa de atividades estará disponível durante todo o cruzeiro, incluindo eventos temáticos, jogos divertidos, shows de talentos, fitness e dança e muito mais.

Atividades infantis premiadas e shows de jogos ao vivo para a família estarão disponíveis todos os dias. Novos lugares a bordo serão reservados para crianças e adolescentes, pois as Áreas Kids funcionarão com capacidade reduzida.

Os pais em excursão ainda podem deixar as crianças com a equipe de jovens, fazendo uma reserva com um dia de antecedência.

Almoço e jantar com a equipe de jovens ainda acontecerão junto com as atividades infantis mais populares.

Continuaremos a oferecer uma ampla variedade de entretenimento ao vivo em todo o navio.

Como a capacidade do teatro será reduzida para garantir o distanciamento social responsável, a programação de entretenimento será adaptada para que todos os nossos convidados ainda possam desfrutar de uma grande variedade de espetáculos premiados.

A que horas teremos acesso às nossas cabines no dia do embarque?

As cabines estarão prontas às 13h00 do dia do embarque. Recomendamos que leve uma pequena mala com uma muda de roupa, fato de banho, etc., para que possa começar a relaxar na piscina antes de a sua cabine estar disponível, ou você recebeu sua bagagem despachada em sua cabine.

Quanta bagagem podemos levar a bordo?

Bagagem despachada:Não há restrição de peso para cruzeiros, no entanto, para evitar atrasos, cada Passageiro (adulto e criança) pode levar apenas 1 (uma) mala como bagagem despachada em Cruzeiros de 4 (quatro) noites ou menos. 1 (uma) mala por Passageiro será aceita Gratuitamente; quaisquer malas adicionais serão transportadas de acordo com a disponibilidade de espaço e a $ 25 (vinte e cinco dólares americanos) por mala (convertida na moeda do país à taxa de câmbio real dessa data específica) e adicionada à conta de bordo do Passageiro. Em cruzeiros mais longos (mais de 4 noites), os passageiros são incentivados a limitar sua bagagem despachada a duas (2) malas por pessoa. Recomendamos que os Passageiros levem malas menores para não sobrecarregar a área da Cabine, onde o espaço é limitado.

Bagagem de mão:Passageiros em Cruzeiros de 4 (quatro) noites ou menos podem levar 1 (uma) mala pequena cada. A bagagem de mão não pode exceder 126 cm de comprimento total; largura e altura. incluindo quaisquer alças e rodas (comprimento de 56 cm, largura de 40 cm, profundidade de 25 cm).

E se eu ficar enjoado no mar

Há tanta coisa para fazer que a maioria dos passageiros nem pensa em enjoar. No entanto, uma porcentagem muito pequena de passageiros é suscetível ao enjoo, que é causado pela confusão dos sentidos, principalmente visão e equilíbrio.

Se você está predisposto a enjoo, vários medicamentos excelentes sem receita (por exemplo: Stugeron ou Avonmine) e vários remédios homeopáticos estão disponíveis no mercado. O ideal é começar a tomar este medicamento 24 (vinte e quatro) horas antes do cruzeiro. Ar fresco e estar no convés são excelentes remédios naturais. O movimento do navio também é reduzido com estabilizadores.

Há um médico a bordo?

O navio tem uma instalação médica composta por um médico e pessoal de enfermagem.

Este é um serviço privado e todas as consultas são cobradas. Observe que a instalação médica não funciona como uma farmácia e uma consulta com o médico é necessária antes de qualquer medicamento ser dispensado. Recomendamos que você leve todos os medicamentos necessários a bordo com você.

Se o Cruzeiro for reservado com mais de 75 (setenta e cinco) dias de antecedência da Data de Partida.

Depósito de R5.000,00 ( Cinco Mil Rand) por cabine, OU

R6.000,00 por cabine no Natal da Alta Temporada
e cruzeiros de Ano Novo), 

O pagamento total do Preço do Pacote (incluindo Bilhete de Cruzeiro e Serviços Adicionais) deve ser pago antes de 75 (setenta e cinco) dias da Data de Partida.

As formas de pagamento estarão indicadas no ecrã de finalização de reserva. Normalmente são aceites: cartão, banco online e transferência

As formas de pagamento estarão indicadas no ecrã de finalização de reserva. Normalmente são aceites:

Pagamento online através do nosso website, suas informações de pagamento são processadas com segurança.

Transferência Bancária, contacte a Mozgetawayz para obter dados bancários.